家庭服务业务
| 序号
| 服务产品 | 产品释义 |
| 1 | 月嫂 | 标准称呼为“母婴护理员”，为产妇和新生婴儿提供生活料理和身心健康护理的家政服务员。 |
| 2 | 育婴师 | 为0至3岁婴幼儿提供生活照料、日常保健护理、智力开发和早期教育等服务的家政服务员。 |
| 3 | 保姆 | 根据客户要求为所服务家庭提供操持家务、照顾儿童、老人或病人，管理家庭有关事务的服务人员。 |
| 4 | 护工（养老护理员） | 对老年人进行生活照料、护理的服务人员。 |
| 5 | 护工（病患护理员） | 对患病的人进行生活照料、护理的服务人员。 |
| 6 | 钟点工 | 以时间计算劳动报酬，提供服务的家政服务员，一般主要指家庭保洁服务。 |
| 7 | 开荒保洁 | 建筑物室内装修完毕并经过清除垃圾后，在使用前，由专业人员使用专业清洁剂、专用工具，对天花板、地面、墙面及附属设施和室内物品表面残留物进行的首次清洁。 |
| 备注：产品释义的来源参考国标（GB）、行标（SB）或地标（DB）等相关标准化文件； |
家庭服务介绍
| 月嫂服务 | 育婴师服务 |
| ①21项妈妈护理，24项宝宝护理 |  | ① 8大多元智能理论，国家标准实操手法 |
| ② 3个等级考核标准，服务更专业 | ② 上万名育婴师储备，满足高端育儿需求 |
| ③ 全平台上万名月嫂储备，满足多元化需求 | ③ 百万保额的家政责任险，护航育儿健康成长 |
| ④ 百万保额的家政责任险，保障3方服务安全 | ④ 专属经纪人跟踪回访，7 X 24小时贴心服务 |
| 保姆服务 | 护工服务 |
 | ① 300项分类指标，匹配更精准 |  | ① 助餐、助医、助洁、助浴、助行、助急 |
| ② 员工制管理模式，阿姨更靠谱 | ② 百万保额责任险，有保障更安心 |
| ③ 国家权威机构背景调查，阿姨放心用 | ③ 专属经纪人，尊享优质服务 |
| ④ 价值百万保额的家政责任险，服务更安全 | ④ 全国统一400电话回访，让服务更贴心 |
| 钟点工服务 |
 | ① 按照“先上后下，先里后外”的原则，有方法，更高效! |
| ② 服务人员有保险，服务安全有保障！ |
| ③ 全国统一400客户服务热线，让服务更便捷！ |
小棉袄职业培训学校
在2021年《小棉袄家政集团家庭消费产业1号文件》纲领的指导下，以集团原有17年家政教育品牌“和泰”为基础，集团培训部为支撑，各地相继成立以“小棉袄”品牌为核心的培训机构——小棉袄职业培训学校，致力于家政服务业态的专业知识教学和技能类提升，以家政服务员、育婴师、养老护理员及其他职业技能培训为知识输出，以集团家政业务为人才输出，通过“一司一校”相互配合，全国派工。
| 培训优势 | 课程模式 |
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线下培训（以长春为例）
| 产品培训 | 时长 | 课程招生数 | 课程报价（元） | 预期上岗收（元） | 授课形式 | 课程收益 | 服务费 |
| 中级母婴护理师 | 10天 | 20-50人 | 1380 | 6000-10000 | 理论+实操 | 27600-69000 | 按实际工资10% |
| 高级母婴护理师 | 10天 | 20-50人 | 1580 | 8000-13000 | 理论+实操 | 31600-79000 | 按实际工资10% |
| 中级育婴师 | 10天 | 20-50人 | 1380 | 4000-6000 | 理论+实操 | 27600-69000 | 按实际工资10% |
| 高级育婴师 | 10天 | 20-50人 | 1580 | 5000-8000 | 理论+实操 | 31600-79000 | 按实际工资10% |
| 护工 | 10天 | 20-50人 | 1580 | 4000-6000 | 理论+实操 | 31600-79000 | 按实际工资10% |
| 催乳师 | 15天 | 20-50人 | 2880 | 6000-10000 | 理论+实操 | 57600-144000 | 按实际工资10% |
| 产后康复师 | 15天 | 20-50人 | 3800 | 8000-13000 | 理论+实操 | 76000-190000 | 按实际工资10% |
| 膳食营养餐 | 5天 | 20-50人 | 580 | 3000-6000 | 理论+实操 | 11600-29000 | 按实际工资10% |
目前线下也有不好用多扩展类课程也在持续招募中，如茶艺师、美容师、保健按摩师、中式烹饪师等。
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线上培训
| 线上产品课程 | 时长 | 课程报价（元） | 预期上岗收（元） | 授权形式 |
| 中级母婴护理师 | 1年 | 599 | 6000-10000 | 理论+实操 |
| 高级母婴护理师 | 1年 | 599 | 8000-13000 | 理论+实操 |
| 中级育婴师 | 1年 | 599 | 6000-8000 | 理论+实操 |
| 实操系列精品课 | 1年 | 599 | 6000-10000 | 理论+实操 |
| 养老护理精品课 | 1年 | 499 | 6000-8000 | 理论+实操 |
线上课程持续更新中，后续会开发育儿系列，健康管理师系列等课程进行线上学习收听。
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大家政新零售：三店合一，两员一体
对公业务
目前，家政行业包含两大块业务模式，对公及入户业务。小棉袄公司涉及到的对公业务包含开荒清洁、保洁托管、保安服务、劳务派遣、物业管理等相关服务